İnsanoğlu hayatta olduğu sürece neyi amaçlar?

Mutlu olmak, başarılı olmak ve iletişim kurmak.

İlk insanın var olduğu andan itibaren iletişim vardır, iletişim yöntemleri değişse de hayatımızı devam ettirmek için olmazsa olmazlarımızdan biridir iletişim.

Hayat kalitemizi artırmak için kaliteli iletişim kurmalıyız. Peki nelere dikkat etmeliyiz?

  • İletişim, ihtiyacı olana ihtiyacı olduğu kadar vermektir. Aile, arkadaş, iş ilişkilerimizin hepsinde önemli olan nokta… Senden beklenen cevabı vermediğin müddetçe, ne kadar doğru bilgiler aktarsan da dinleyen için bir hiçtir. İletişimi zorlaştırma, karşındaki kişiyi gereksiz bilgilerle yorma.
  • İletişim iki beyin arasındaki uyumdur. Televizyonu açtığınızda tartışma programlarındaki sorun ne sizce? Orada biz sunulan iletişimde konuşan kişi sadece kendi söylediklerini odaklanıp karşısındakini asla dinlemiyor. Çözüm odaklı değil aksine sorun yaratmak için yer arıyorlar. O halde kaliteli iletişimde çözüm üretme odak noktasıdır. Tam da yeri gelmişken Can Yücel’i konuyla ilgili bir şiiri ile analım;

”En uzak mesafe ne Afrika’dır

Ne Çin, ne Hindistan,

Ne seyyareler,

Ne de yıldızlar geceleri ışıldayan…

En uzak mesafe;

İki kafa arasındaki mesafedir

Birbirini anlamayan…”

  • İletişim mesafeyi iyi ayarlamaktır.
  • İletişimde az konuşup çok dinlemek marifettir. Unutmayın iletişimde hep çok konuşan ve aktarma derdinde olan her zaman güçsüz taraftır. Karşındaki kişiyi anlamak için lütfen dinle, hep dinle, tüm dikkatinle…
  • İletişimde 2 altın kural vardır. Önce konuyu algılarsın, ondan sonra karşındaki kişiye aktarırsın. Bizler çoğunlukla konuyu düşünmeden hemen karşımızdakine aktarmaya çalışıyoruz. Dolayısıyla sağlıksız kalitesiz bir iletişim ortaya çıkıyor.
  • Söz önemlidir, ancak sözün nasıl söylendiği daha çok önemlidir. Burada fazla yorum yapmaya gerek yok. Herkes tarafından ezbere bilinen, ancak uygulama aşamasında problem yaşanan meşhur atasözümüz konuyu özetliyor.. Tatlı dil yılanı deliğinden çıkarır…
  • İletişim karşı tarafın  ne hissettiğini hissetmektir. Karşındaki kişiye önce çözüm odaklı yaklaşıp, onu dinleyip, sorunu algılayıp harekete geçmek gerekir. Bunu sağladığınızda kalite bir iletişim kaçınılmaz olur.
  • İletişim doğru soruları sormaktır. Bu son maddede, iletişim konusunda bilinçlenmemi sağlayan, kaynak olarak yararlandığım Bülent Yerlikaya’nın “Melekler İçin Şeytan Tüyü” kitabında geçen fıkrayı paylaşmak ve yazımı tamamlamak istiyorum…

Kalın sağlıcakla…

Kaliteli iletişimle…

Şimdi sıra geldi son maddenin fıkrasına;

“Üç arkadaş balığa çıkmışlar, aralarında konuşuyorlar;

Birincisi: ‘Bugün balığa çıkabilmek için karıma bir hafta içinde bütün evi boyayacağıma söz verdim.’

İkincisi: ‘O da bir şey mi, ben bugün balığa çıkabilmek için karıma bir hafta içinde bütün elektronik eşyaları yenileyeceğime dair söz verdim.’

Üçüncüden ses çıkmayınca sormuşlar: ‘Eeee? Sen ne söz verdin balığa çıkmak için?’

‘Valla bir söz vermedim, sabah kalkınca karıma, balığa mı çıkayım, annemlere mi gideriz diye sordum.'” :)))

 

Görsel

Andipa Gallery, London / UK
Banksy
“Kids on Guns”, 2003
Spray paint on canvas, 51 x 51 cm

 

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir